Všetky spoločnosti, s ktorými som kedy spolupracoval, súhlasia: „Mohli by sme odvádzať lepšiu prácu vďaka následnej starostlivosti o klienta.“

Kúzelná stratégia následnej starostlivosti klienta

Grant Cardon natočil celé video s kompletným scenárom či už pre presvedčených, ale aj nepresvedčených zákazníkov, klientov. Táto stratégia spôsobí veľkú zmenu v rámci Vašej schopnosti získať späť zákazníka do svojej predajnej skupiny. Možnosť následnej starostlivosti zákazníka je ohromnou príležitosťou pre akúkoľvek spoločnosť, pretože predstavuje ľahký cieľ. Zákazníci, ktorí buď navštívili Vaše internetové stránky, zavolali do Vašej spoločnosti alebo Vás navštívili osobne, prejavili záujem o to, čo robíte. To neznamená, že je to ľahké, znamená to, že potrebujete plán a prísľub nadväznosti. Pokiaľ si chcete prezrieť iné videá o nadväznosti, prihláste sa do  Cardone University.

 

Uvedomte si, že 48% zo všetkých predajcov sa nikdy nezaoberalo následným kontaktovaním a 64% spoločností pripúšťa, že nemajú žiadny organizovaný spôsob, ako rozvíjať a starať sa o kontakty. Toto mení hru a spôsob, ako vládnuť svojmu trhu, ak vykonávate lepšiu stratégiu v starostlivosti o kontakty ako Vaša konkurencia. Pamätajte si, že priemernej spoločnosti trvá takmer 72 hodín osloviť potenciálnych zákazníkov a mali by ste chápať dôležitosť oslovenia zákazníka v prvých 5 až 10 minútach od jeho prvého kontaktu s Vami. Práve toto zvyšuje Vaše šance na priblíženie sa úspech až o 900 násobne.

Tam kde spoločnosti začali s programami v rámci ktorých bolo zákazníkom spätne volané, keď odišli z parkoviska, takmer 50% zákazníkov sa okamžite vrátilo a takmer 80% v tej dobe začalo nakupovať.

 

Teraz je čas sa posunúť k zameraniu každej Vašej myšlienky a kroku na ovládnutie Vášho odvetvia, trhu, konkurencie a každej myšlienky na Vašich potenciálnych zákazníkov.

Nemáte dôvod sa cítiť zle, ak neodvádzate skvelú prácu v oblasti nadväznosti. Skutočnosť je taká, že nikoho z nás nikto neučil kreatívne spôsoby nadväznosti. Okrem toho, že manažér stále a stále hovorí o „nadväznosť“, podáva len veľmi málo inštrukcií priamo k téme. Niektoré spoločnosti pripustili myšlienku, že ich zamestnanci nebudú realizovať stratégiu následnej starostlivosti, a platia iným spoločnostiam za rozosielanie súborov cookie a e-mailov.

Zavolajte nám teraz a my Vám radi ukážeme, čo sme vytvorili, takže Váš tím predaja bude vedieť, čo robiť a ako hovoriť prvý, druhý, tretí deň a po celých 365 dní!

Autor: Grant Cardone

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Show Buttons
Hide Buttons